Términos del servicio

Condiciones Generales de Contratación (CGC)

 

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los pedidos que los consumidores realicen a través de nuestra tienda online (landsberg.eu). A efectos del artículo 13 del BGB, se consideran consumidores las personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

 

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con: 

Landsberg First Class Aesthetic

Pjazza Tigne, Tigne Point, Tas-Sliema, TP01, Malta 

Correo electrónico: customerservice@landsberg.eu 

 

3. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante. Al realizar su pedido haciendo clic en el botón «Comprar ahora», usted formula una oferta vinculante. El contrato se celebra mediante nuestra पुष्टि por correo electrónico o mediante la entrega de la mercancía.

 

4. Precios y gastos de envío

Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de pedido.

 

5. Pago

Actualmente están disponibles los siguientes métodos de pago: 

- Tarjeta de crédito 

- PayPal 

 

El pago vence al finalizar el pedido.

 

6. Entrega

La entrega se realiza exclusivamente a direcciones dentro de la UE. El plazo de entrega es, por regla general, de 2–5 días laborables. En caso de retrasos en la entrega, le informaremos de inmediato.

 

7. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento. **Quedan excluidos** del desistimiento: 

- Productos cosméticos sellados, si el precinto ha sido retirado tras la entrega.

 

Los detalles figuran en la información sobre el derecho de desistimiento.

 

8. Reserva de dominio

Hasta el pago íntegro, la mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad.

 

9. Garantía y responsabilidad

Se aplican los derechos legales de garantía. Solo responderemos por los daños en caso de dolo o negligencia grave.

 

10. Resolución de litigios

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr).

 

11. Disposiciones finales

Se aplicará el derecho de la República de Malta con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

Actualizado: 05.2026